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tigerbox TOUCH startet nicht mehr (nach Update) und das Display "flackert"

Deine Tigerbox lässt sich nicht mehr starten? Das Display flackert und es kommt immer wieder dieselbe Fehlermeldung.

Fehlermeldung: tigerbox has stopped / tigerbox wurde beendet. Was kann ich tun?

Um den Fehler zu beheben, mache einen sog. Factory Reset. Und so geht’s: Schalte deine tigerbox TOUCH aus. Halte nun den gelben Tigerknopf und den Reset-Button (Rückseite Box) gleichzeitig so lange gedrückt, bis sich das Menü öffnet. Dies kann einen Moment dauern. Wähle nun mithilfe des Reset-Buttons „wipe data/ factory reset“ > „yes – delete all user data“ > „Reboot system now“ und bestätige jeweils mit dem Tigerknopf. Deine tigerbox TOUCH ist nun in ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt und kann neu eingerichtet werden.

Factory Reset

Wenn bei deiner Tigerbox gar nichts mehr geht kann ein Factory Reset helfen. Hierbei werden alle Einstellungen und Accounts von der Tigerbox gelöscht und diese in der Werkszustand versetzt.

Kann ich die tigerbox TOUCH auch ohne Internet nutzen?

Ja, du kannst die tigerbox TOUCH auch ohne Internet nutzen und sie auf lange Autofahrten oder in den Garten mitnehmen.

Displaytausch bei der tigerbox TOUCH

Offiziell gibt es keinen Service das Display zu tauschen, da die Kosten hierfür Höher wären, als eine neue Box. Jedoch hat ein Redakteur von Galaxus.ch einen erfolgreichen Versuch gestartet und diesen dokumentiert.

Erstmalige Einrichtung der tigerbox TOUCH. Ein Erklärvideo.

Hier zeigen wir dir wie du die tigerbox TOUCH erstmalig einrichtest in einem Video. ACHTUNG nach einem erfolgreichen Update oder einer Box mit einer neuen Version wird kein Smartphone mehr benötigt.

Was bedeutet es, wenn der Tigerbutton blinkt bzw. leuchtet?

Mit dem Blinken des Tigerbuttons signalisiert dir die tigerbox TOUCH was sie gerade tut, dass sie gerade eine Tätigkeit abgeschlossen hat oder dass sie etwas benötigt. Folgende Signale gibt es.

Swiss Edition - was ist der Unterschied?

In der Swiss Edition erhältst du zusätzliche exklusive Themenwelten mit Titeln auf Schweizerdeutsch. Nur bei den Swiss Editionen (tigerbox TOUCH und tigertickets) ist dies auch in Zukunft gewährleistest. Weitere Informationen in der Detailansicht.

Meine tigerbox zeigt einen Hardwarefehler.

Wenn deine Box auf dem Display "Hardwarefehler" anzeigt kontaktiere bitte den Support, damit diese ausgetauscht werden kann.

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