Wie können wir helfen?

Gebe unten einen Suchbegriff ein oder stöbere durch unsere Kategorien. Bei Fragen sende uns bitte eine eMail an: hilfe@tigerversum.ch

Mein Kind soll nur bestimmte Titel für ihr/sein Alter hören.

Du kannst in der tigertones App eine Altersspanne angeben. Entweder direkt bei der Erstellung deines tigertones-Accounts oder später über die tigerbox-Einstellungen in der App.

Kann ich die tigerbox TOUCH auch ohne WLAN mit einem Hotspot einrichten?

Du hast die Möglichkeit, die tigerbox TOUCH über einen Hotspot einzurichten. Bitte gehe dafür wie in der kompletten Antwort beschrieben vor.

tigerbox TOUCH kann sich nicht mit meinem WLAN verbinden bzw. das WLAN wird von der tigerbox TOUCH nicht gefunden.

Deine tigerbox kann sich nur mit WLAN-Netzwerken verbinden, die auf der Frequenz von 2,4 GHz senden. Ausserdem kann sich die tigerbox nicht mit WLANs verbinden, die nur das veraltete Verschlüsselungsverfahren WEP anbieten.

Wie kann ich meine Lieblingstitel suchen?

In dem folgenden Video erklärt dir Joolie, wie du nach deinen Lieblingstitel suchen kannst.

Wie schalte ich das Nachtlicht an/aus?

Du hast zwei Möglichkeiten, das Nachtlicht an-/auszuschalten: Im Elternmodus direkt auf der Box. Oder in der tigertones-App. Gehe hierzu auf „tigerbox“ und wähle deine Box aus. Nun kannst du das Nachtlicht konfigurieren (an-/ausschalten, Timer, Lichtintensität)

Wie funktioniert das Discolicht der tigerbox TOUCH?

Das Discolicht lässt sich über den Eltermodus an-/ausschalten. Es wird vom Bass gesteuert und funktioniert daher am besten bei (lauter) Musik und ist vor allem im Dunklen sichtbar.

Discolicht
20% fanden dies nützlich

Wie kann ich tigermedia Schweiz kontaktieren?

Wir freuen uns über jeden Kommentar und sind bei etwaigen Problemen gerne behilflich. hilfe@tigerversum.ch

Wo finde ich die aktuellen Sicherheitshinweise

Die aktuellen Sicherheitshinweise kannst du hier herunterladen.

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Wo finde ich die Konformitätserklärung?

Die Konformitätserklärungen zur tigerbox TOUCH, dem tigerticket und den tigercards werden auf dieser Seite bereitgestellt.

Noch nicht bewertet

Wie kann ich Welten und Helden meiner tigerbox TOUCH anpassen?

Damit deine Kleinen immer schnell die passenden Inhalte finden, kannst du mithilfe der tigertones App und deinem Smartphone oder Tablet die Welten und Helden anpassen.

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