Wie können wir helfen?

Gebe unten einen Suchbegriff ein oder stöbere durch unsere Kategorien. Bei Fragen sende uns bitte eine eMail an: hilfe@tigerversum.ch

Welche Dateiformate sind für Titelbilder verwendbar?

Derzeit können für eigene Titelbilder nur Dateien im JPEG-Format (Dateiendungen: jpeg, jpg, jpe, jfif) hochgeladen werden.

Welche Dateiformate für eigene Audio-Dateien können hochgeladen werden?

Derzeit können Audio-Dateien in den Formaten MP3 und AAC hochgeladen werden.

Meine wildcard kann nicht gelesen werden.

Wenn deine tigerbox TOUCH die Meldung ausgibt, dass die wildcard nicht gelesen werden kann, dann prüfe bitte zunächst, ob du das neuste Update für die tigerbox installiert hast.

Wir haben eine bespielte wildcard geschenkt bekommen. Können wir die Karte auch weiternutzen und neu bespielen?

Ja, wenn man die wildcard in seinem Besitz hat. Dann kann man mit Hilfe der tigerbox TOUCH die wildcard mit dem eigenem Account verknüpfen.

Wie richte ich eine wildcard ein?

Eine neue wildcard kannst du ganz einfach an deine tigerbox TOUCH halten und sie ist mit deinem Account verknüpft.

Was ist der Unterschied bei einer Wildcard zwischen „öffentlich“ & „privat“

Über den Wechsel zwischen öffentlich und privat gibst du an, wer deine wildcard über eine tigerbox TOUCH hören kann.

Warum gibt es für eine wildcard zwei verschiedene Namen?

Jede wildcard hat einen wildcard-Namen und einen Namen für die Playlist.

Was ist eine wildcard?

Eine wildcard ist die Karte für eigene Inhalte.

Gibt es für das Display einen Schutz?

Ab Mitte Juni wird es einen hochwertigen Displayschutz aus OnScreen Hybridglas geben, um deine tigerbox so gut wie möglich zu schützen.

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