Wie können wir helfen?

Gebe unten einen Suchbegriff ein oder stöbere durch unsere Kategorien. Bei Fragen sende uns bitte eine eMail an: hilfe@tigerversum.ch

Gibt es für das Display einen Schutz?

Ab Mitte Juni wird es einen hochwertigen Displayschutz aus OnScreen Hybridglas geben, um deine tigerbox so gut wie möglich zu schützen.

Was wurde in den Updates für die tigerbox TOUCH verbessert bzw. geändert?

Hier findest du eine chronologische Übersicht unsere Updates

Wie kann ich meine Box aktualisieren?

Wir veröffentlichen für die tigerbox TOUCH regelmäßig neue Versionen der Software. Wir nutzen diese Möglichkeiten, um Fehler zu beseitigen und neue Funktionen für deine Box bereitzustellen.

Wie lange dauert ein Update?

Für Download und Installation solltest du dir zwischen 10 und 15 Minuten Zeit nehmen.

Wo finde ich Titel auf Schweizerdeutsch?

Derzeit gibt es über 250 Titel auf schweizerdeutsch im Streamint-Angebot. Zudem gibt es exklusive Titel auch als tigercards.

Hat die tigerbox TOUCH einen SD-Karten Slot wie das Vorgängermodell?

Nein die Tigerbox TOUCH kann ausschliesslich mit den Tigercards und Tigertickets verwendet werden.

Wo kann ich Einstellungen zur tigerbox TOUCH über die App vornehmen?

Lieblingshelden und Themenwelten auf der tigerbox TOUCH können schnell und einfach über die tigertones App eingestellt werden.

tigerbox TOUCH startet nicht mehr (nach Update) und das Display "flackert"

Deine Tigerbox lässt sich nicht mehr starten? Das Display flackert und es kommt immer wieder dieselbe Fehlermeldung.

Mit welchen WLANs kann sich die tigerbox TOUCH verbinden?

Deine tigerbox kann sich mit WLAN-Netzwerken verbinden, die auf der Frequenz von 2,4 GHz senden. Netzwerke mit 5 GHz werden leider nicht unterstützt.

Mein Discolicht funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Das Discolicht lässt sich über den Elternbereich der tigerbox TOUCH an- bzw. ausschalten. Es wird vom Bass gesteuert und funktioniert daher am besten bei Musik.

Discolicht LED Leuchte
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